2月24日起,集團(tuán)開展了新時(shí)代“南征北戰(zhàn)闖市場(chǎng)”百日攻堅(jiān)活動(dòng),結(jié)合指揮部工作部署會(huì)議要求,現(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下:
一、市場(chǎng)開拓情況
活動(dòng)開展以來,累計(jì)拜訪客戶數(shù)量3775家,簽訂意向/框架協(xié)議數(shù)量590份,簽訂正式協(xié)議69份,實(shí)際走量421TEU、101.83萬噸。
1.累計(jì)拜訪客戶數(shù)量3775家:其中大豐港區(qū)先鋒隊(duì)696家,多式聯(lián)運(yùn)第二先鋒隊(duì)627家,黨員先鋒隊(duì)389家,巾幗先鋒隊(duì)320家,建湖港區(qū)先鋒隊(duì)292家,多式聯(lián)運(yùn)第一先鋒隊(duì)263家,航運(yùn)集團(tuán)先鋒隊(duì)237家,射陽港區(qū)先鋒隊(duì)215家,濱海港區(qū)先鋒隊(duì)211家,亭湖港區(qū)先鋒隊(duì)143家,響水港區(qū)先鋒隊(duì)136家,阜寧港區(qū)先鋒隊(duì)125家,青年先鋒隊(duì)121家。
2.簽訂意向/框架協(xié)議數(shù)量590份:其中大豐港區(qū)先鋒隊(duì)104份,航運(yùn)集團(tuán)先鋒隊(duì)96份,黨員先鋒隊(duì)78份,巾幗先鋒隊(duì)65份,多式聯(lián)運(yùn)第一先鋒隊(duì)65份,濱海港區(qū)先鋒隊(duì)58份,多式聯(lián)運(yùn)第二先鋒隊(duì)48份,響水港區(qū)先鋒隊(duì)27份,射陽港區(qū)先鋒隊(duì)24份,青年先鋒隊(duì)13份,建湖港區(qū)先鋒隊(duì)12份。
3.簽訂正式協(xié)議數(shù)量69份:其中響水港區(qū)先鋒隊(duì)24份,射陽港區(qū)先鋒隊(duì)12份,大豐港區(qū)先鋒隊(duì)6份,巾幗先鋒隊(duì)6份,濱海港區(qū)先鋒隊(duì)6份,黨員先鋒隊(duì)4份,航運(yùn)集團(tuán)先鋒隊(duì)3份,建湖港區(qū)先鋒隊(duì)3份,阜寧港區(qū)先鋒隊(duì)3份,亭湖港區(qū)先鋒隊(duì)2份。
4.實(shí)際走量421TEU、101.83萬噸:其中射陽港區(qū)先鋒隊(duì)26.24萬噸,巾幗先鋒隊(duì)191TEU,濱海港區(qū)先鋒隊(duì)22.25萬噸,航運(yùn)集團(tuán)先鋒隊(duì)3.59萬噸、182TEU,大豐港區(qū)先鋒隊(duì)14.09萬噸,建湖港區(qū)先鋒隊(duì)7.19萬噸、48TEU,黨員先鋒隊(duì)13.45萬噸,亭湖港區(qū)先鋒隊(duì)6.04萬噸,響水港區(qū)先鋒隊(duì)5.81萬噸,阜寧港區(qū)先鋒隊(duì)3.17萬噸。
二、單項(xiàng)評(píng)比排名
1.拜訪客戶數(shù)量
第一名:大豐港區(qū)先鋒隊(duì)696家
第二名:多式聯(lián)運(yùn)第二先鋒隊(duì)627家
第三名:黨員先鋒隊(duì)389家
2.意向/框架協(xié)議簽訂數(shù)量
第一名:大豐港區(qū)先鋒隊(duì)104份
第二名:航運(yùn)集團(tuán)先鋒隊(duì)96份
第三名:黨員先鋒隊(duì)78份
3.正式協(xié)議簽訂數(shù)量
第一名:響水港區(qū)先鋒隊(duì)24份
第二名:射陽港區(qū)先鋒隊(duì)12份
第三名:大豐港區(qū)先鋒隊(duì)、巾幗先鋒隊(duì)、濱海港區(qū)先鋒隊(duì)6份
4.實(shí)際走量數(shù)量
第一名:射陽港區(qū)先鋒隊(duì)26.24萬噸,巾幗先鋒隊(duì)191TEU
第二名:濱海港區(qū)先鋒隊(duì)22.25萬噸,航運(yùn)集團(tuán)先鋒隊(duì)3.59萬噸、182TEU
第三名:大豐港區(qū)先鋒隊(duì)14.09萬噸,建湖港區(qū)先鋒隊(duì)7.19萬噸、48TEU
三、本周之星
(一)綜合排名
第一名:大豐港區(qū)先鋒隊(duì) 陸青文(拜訪客戶162家,簽訂意向協(xié)議67份,簽訂正式協(xié)議6份,實(shí)際走量14.09萬噸)
第二名:巾幗先鋒隊(duì) 李婷婷(拜訪客戶136家,簽訂意向協(xié)議24份,簽訂正式協(xié)議2份,實(shí)際走量58TEU)
第三名:濱海港區(qū)先鋒隊(duì) 高鵬(拜訪客戶66家,簽訂意向協(xié)議24份,簽訂正式協(xié)議3份,實(shí)際走量20.24萬噸),黨員先鋒隊(duì) 朱燕(拜訪客戶90家,簽訂意向協(xié)議28份,簽訂正式協(xié)議2份,實(shí)際走量4.1萬噸)
(二)單項(xiàng)排名
1.拜訪客戶數(shù)量
第一名:多式聯(lián)運(yùn)第二先鋒隊(duì) 尹赫 307家
第二名:航運(yùn)集團(tuán)先鋒隊(duì) 馬躍東、薛鵬 210家
第三名:多式聯(lián)運(yùn)第一先鋒隊(duì) 蔣文祥 184家
2.意向/框架協(xié)議簽訂數(shù)量
第一名:航運(yùn)集團(tuán)先鋒隊(duì) 馬躍東、薛鵬 92份
第二名:大豐港區(qū)先鋒隊(duì) 陸青文 67份
第三名:大豐港區(qū)先鋒隊(duì) 季明江 59份
3.正式協(xié)議簽訂數(shù)量
第一名:響水港區(qū)先鋒隊(duì) 馬培波 17份
第二名:射陽港區(qū)先鋒隊(duì) 侯長飛 12份
第三名:大豐港區(qū)先鋒隊(duì) 陸青文 6份
4.實(shí)際走量數(shù)量
第一名:射陽港區(qū)先鋒隊(duì) 侯長飛 26.24萬噸,航運(yùn)集團(tuán)先鋒隊(duì) 張斌 2.73萬噸、100TEU
第二名:濱海港區(qū)先鋒隊(duì) 高鵬、于展鵬 20.24萬噸,航運(yùn)集團(tuán)先鋒隊(duì) 夏萌 82TEU
第三名:大豐港區(qū)先鋒隊(duì) 陸青文 14.09萬噸,巾幗先鋒隊(duì) 李婷婷 58TEU
四、特色亮點(diǎn)工作
(一)戰(zhàn)隊(duì)做法特色
掛圖作戰(zhàn),目標(biāo)明確。濱海港區(qū)先鋒隊(duì)梳理拜訪的企業(yè),整理企業(yè)原料、產(chǎn)品、物流路徑等,繪制業(yè)務(wù)地圖,對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、貨種分布情況對(duì)標(biāo)對(duì)表、掛圖作戰(zhàn),確保全年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)順利完成。
整合需求,節(jié)省成本。建湖港區(qū)先鋒隊(duì)根據(jù)客戶業(yè)務(wù)類型,整合建湖陶瓷集裝箱客戶,并為客戶需求定制水水中轉(zhuǎn)的運(yùn)輸方案,對(duì)比至連云港運(yùn)輸方案,優(yōu)惠幅度明顯,取得客戶認(rèn)可。
(二)戰(zhàn)隊(duì)成員感受
巾幗先鋒隊(duì)王紅梅說道:通過本次活動(dòng),我豐富了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也豐富了自己適應(yīng)社會(huì)的能力,我懂得了要建立自己的人脈關(guān)系,將自己所有接觸過的客戶當(dāng)作自己的資源,必須具備良好的職業(yè)道德,能夠本著對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)客戶負(fù)責(zé),把信心留給自己,用熱心從事工作,用恒心取得業(yè)績,同時(shí)具備真誠、忠實(shí)、機(jī)敏、熱情、禮貌等,相信堅(jiān)持就能成功!
多式聯(lián)運(yùn)第一先鋒隊(duì)蔣文祥說道:這次的新時(shí)代“南征北戰(zhàn)闖市場(chǎng)”百日攻堅(jiān)活動(dòng)讓我的業(yè)務(wù)水平得到進(jìn)一步的提升,在一次次的調(diào)研走訪過程中,我真誠地與客戶溝通,根據(jù)客戶的需求定制服務(wù)內(nèi)容,收集客戶痛點(diǎn),梳理分析,研究方案,幫助客戶解決問題,最終獲得了客戶的一致好評(píng)。今后我將繼續(xù)肩負(fù)使命,鼓足干勁,攻堅(jiān)克難,砥礪奮進(jìn),以實(shí)際行動(dòng)為鹽城港高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
航運(yùn)集團(tuán)先鋒隊(duì)薛鵬說道:在經(jīng)歷了一個(gè)月左右的鍛煉之后,越來越能感受到攬貨的成就感和挑戰(zhàn)性。通過自己的專業(yè)知識(shí)與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求,幫助客戶解決問題,同時(shí)也能在實(shí)踐中不斷提高自己的能力水平,我將繼續(xù)保持積極的心態(tài)和持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度,為客戶提供更高質(zhì)量的服務(wù)。
(三)社會(huì)反響
客戶對(duì)新時(shí)代“南征北戰(zhàn)闖市場(chǎng)”百日攻堅(jiān)活動(dòng)給予充分肯定,并對(duì)鹽城港的作業(yè)效率、降低滯港等關(guān)鍵環(huán)節(jié)提出中肯建議,部分企業(yè)也對(duì)改變現(xiàn)有物流模式產(chǎn)生興趣。對(duì)鹽城港予以充分肯定的基礎(chǔ)上,也對(duì)集團(tuán)堅(jiān)持不懈精神感到欽佩,期待與鹽城港的合作:
1.解決客戶發(fā)運(yùn)需求。濱海港區(qū)跟蹤天逸首套110米葉片,第一時(shí)間與海關(guān)協(xié)調(diào)拆除監(jiān)管區(qū)卡口圍網(wǎng),并成功進(jìn)港,得到客戶充分肯定。想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,主動(dòng)靠前服務(wù),優(yōu)化服務(wù)效能,打造鹽城港集團(tuán)的品牌效應(yīng)。
2.宣傳集團(tuán)品牌效益。本次拜訪活動(dòng)中很多客戶表示鹽城港發(fā)展迅速,表達(dá)出合作的意向。青年先鋒隊(duì)和鹽城盈通建材有限公司劉總開展座談交流,劉總對(duì)鹽城港的發(fā)展給予充分肯定,他提出以各內(nèi)河港口為分支,建立完整建材集散網(wǎng)絡(luò),最終實(shí)現(xiàn)雙方經(jīng)濟(jì)效益的共贏。亭湖港區(qū)先鋒隊(duì)就經(jīng)營范圍、作業(yè)能級(jí)、作業(yè)優(yōu)勢(shì)、件雜貨裝卸業(yè)務(wù)和集裝箱裝卸業(yè)務(wù)對(duì)客戶做了詳細(xì)的介紹,兆邦陶瓷、東江汽車配件公司、飛龍機(jī)床公司等企業(yè)感受到我亭湖港區(qū)先鋒隊(duì)的真誠與專業(yè),給予了肯定。此次活動(dòng)進(jìn)一步提升了鹽城港控股集團(tuán)的知名度。
五、下一階段打算
1.實(shí)地拜訪顯誠意,面面俱到出成效。按照新時(shí)代“南征北戰(zhàn)闖市場(chǎng)”百日攻堅(jiān)活動(dòng)的部署要求,堅(jiān)決做到“抓大不放小”,大力開拓市場(chǎng)工作,提升鹽城港在腹地的影響力。
2.重點(diǎn)貨源不流失,意向客戶多跟蹤。立足鹽城市域內(nèi)企業(yè),力爭天合、阿特斯、正泰等市內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)貨源不流失,同時(shí)組織地毯式走訪,對(duì)意向客戶跟蹤回訪,引導(dǎo)和鼓勵(lì)更多的鹽城進(jìn)出口企業(yè)“陸改水”,提升“鹽貨鹽運(yùn)”比例。
3.解決問題為導(dǎo)向,定制服務(wù)促合作。以問題為導(dǎo)向,著力解決的客戶對(duì)于全流程的運(yùn)輸模式的要求及使用鹽城港中轉(zhuǎn)的堵點(diǎn),總結(jié)拜訪經(jīng)驗(yàn),針對(duì)意向客戶提出的問題形成定制化服務(wù)方案,并通過實(shí)地回訪,拉近距離,結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)促成合作。