2022年,在鹽城港集團(tuán)黨委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,航運(yùn)集團(tuán)切實(shí)按照“算賬式攬貨、定制化服務(wù)、分星級定價、一季一走訪、修正式創(chuàng)新、增效益共贏”的經(jīng)營思路,本著“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,主動靠前服務(wù),有效緩解了腹地企業(yè)出貨難、物流成本高等問題,提升了“鹽貨鹽運(yùn)”比例,樹立了鹽城港良好的口碑和形象。
一、“疫”時之需篇
1.3月28日下午,鹽城港華南航線“大禹洋山”輪整裝出發(fā),100個滿載著江蘇博匯紙業(yè)卡紙的鹽城港自備箱大柜駛向廣州南沙港。這是疫情期間,航運(yùn)集團(tuán)充分利用現(xiàn)有自備箱,為客戶企業(yè)提供定制化物流服務(wù)的又一務(wù)實(shí)舉措。
2.疫情期間,全力保障上海保供物資運(yùn)輸渠道暢通,累計通過“滬鹽專線”出運(yùn)包括東臺、大豐、射陽、響水等地大米、面粉、蔬菜、雞蛋、速凍水餃等各類保供物資382TEU,共計約8251噸,切實(shí)扛起國企社會責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
二、助企解憂篇
1.大豐開發(fā)區(qū)家紡企業(yè)三愛家紡出貨用箱船公司不統(tǒng)一,航運(yùn)集團(tuán)了解相關(guān)情況后主動聯(lián)系企業(yè),多次商談,由航運(yùn)集團(tuán)“滬鹽專線”整體打包出口業(yè)務(wù),再結(jié)合實(shí)際情況合理安排駁船或者集卡出運(yùn)。目前已順利出運(yùn)600多TEU。
2.幫助海聆夢家居股份有限公司出運(yùn)貨物根據(jù)生產(chǎn)、空箱及船期等情況,合理安排駁船出運(yùn)或上海直拖,積極協(xié)調(diào)海聆夢300TEU貨物進(jìn)B保后完成出貨,幫助企業(yè)提前完成銷售指標(biāo),同時協(xié)助海聆夢16TEU進(jìn)保稅貨物順利完成免稅退運(yùn)。今年幫助海聆夢公司操作貨物合計達(dá)2550TEU。
三、合作共贏篇
1.為積極搶抓鹽城腹地中儲棉貨源,航運(yùn)集團(tuán)聯(lián)合兄弟單位主動對接南通中外運(yùn),從降本增效等方面進(jìn)行綜合考慮,充分利用鹽城港一體化發(fā)展以及“海河聯(lián)運(yùn)”資源優(yōu)勢,壓縮物流成本,制定中儲棉進(jìn)口棉花項目專屬物流方案。此方案為客戶每個大箱節(jié)約300元左右的物流成本。
2.為進(jìn)一步做好宿遷光伏企業(yè)的產(chǎn)品外貿(mào)集裝箱出口業(yè)務(wù),組織精干力量,積極主動作為,牽頭組織大豐港區(qū)、淮安港、宿遷港、江蘇運(yùn)興物流,形成“三港二航聯(lián)動”的一站式綠色快捷服務(wù)通道。通過“海河聯(lián)運(yùn)”的方式,將外貿(mào)光伏產(chǎn)品集裝箱由宿遷港駁船轉(zhuǎn)運(yùn)至淮安港,再由航運(yùn)集團(tuán)開通運(yùn)營的大豐港區(qū)—淮安港航線接駁運(yùn)至大豐港區(qū),最后通過“滬鹽專線”運(yùn)至上海港中轉(zhuǎn)出國,在外貿(mào)集裝箱各運(yùn)輸環(huán)節(jié)上做到了無縫銜接,在物流效率上做到了準(zhǔn)時準(zhǔn)點(diǎn)。
以上是鹽城港航運(yùn)集團(tuán)用心服務(wù)腹地企業(yè)的縮影,今后,航運(yùn)集團(tuán)將一如既往深入貫徹鹽城港集團(tuán)黨委戰(zhàn)略部署,堅持“企有所需、我有所用”,持續(xù)加強(qiáng)資源調(diào)度、航線密度、溝通力度,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)效能,進(jìn)一步放大“鹽城港”品牌效應(yīng),增強(qiáng)市場掌控能力,提升核心競爭力,以專業(yè)“定制化服務(wù)”,有效實(shí)現(xiàn)貨源的不斷集聚,爭當(dāng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先行軍,勇做鹽城向海發(fā)展的主力軍,為鹽城港高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)全部力量。