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小細節(jié)彰顯大服務:鹽城港集裝箱集團堅持問題導向,精準疏通服務堵點

  • 發(fā)布時間:2021-06-29
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為扎實做好企業(yè)服務,進一步優(yōu)化營商環(huán)境,避免貨主企業(yè)的資金占用,減輕企業(yè)負擔,當好企業(yè)“貼心人”,今年5月,鹽城港航運(集裝箱)集團提出了關于在具體落實過程中修改部分不便于貨主企業(yè)操作的流程,對外貿貨物在查驗過程中產生費用返還流程的優(yōu)化提出了意見和建議。近日,市商務局、發(fā)改委、財政局、交通局、鹽城海關等部門在充分吸取鹽城港集團提出的建議的基礎上,聯(lián)合印發(fā)了《鹽城市免除查驗沒有問題外貿企業(yè)吊裝移位倉儲費用試點工作實施方案(試行)》(以下簡稱方案),受到了客戶企業(yè)的一致歡迎。




2020年,鹽城港集裝箱集團共查驗外貿集裝箱1000余自然箱,產生吊裝、移位、倉儲費用30余萬元,涉及外貿企業(yè)近20家,該舉措的有效實施,將為外貿企業(yè)發(fā)展的帶來便利。




一直以來,航運(集裝箱)集團切實依照鹽城港集團黨委的部署要求,堅持問題導向,精準疏通服務堵點,積極溝通服務對象,暢通意見反饋渠道,切實保障合理訴求按需解決到位,不斷提升了客戶滿意度和品牌影響力,為鹽城港穩(wěn)定現(xiàn)有貨源,培育優(yōu)質客戶,提升貨源集聚能力奠定了堅實基礎。



下一步,鹽城港航運(集裝箱)集團將緊跟鹽城港集團黨委的“指揮棒”,切實緊盯客戶需求,不僅做好“先行軍”,當好“主力軍”,還要做好服務企業(yè)發(fā)展的的“護航員”,以優(yōu)質的港口優(yōu)化營商環(huán)境為我市經濟社會高質量發(fā)展助力賦能。