為深入貫徹落實(shí)集團(tuán)黨委關(guān)于提質(zhì)增效部署要求,以“高質(zhì)量、提三效”為主要目標(biāo),近日,鹽城港物業(yè)集團(tuán)從抓服務(wù)、重品質(zhì)、搞提升、創(chuàng)新意等方面著力,分批組織開展全員培訓(xùn),細(xì)化各崗位專業(yè)知識以及職業(yè)技能,全面吹響“大練兵”的號角。
塑鐵軍硬核,揚(yáng)鹽城港物業(yè)風(fēng)貌
“稍息、立正、向右看齊、向前看”“一、二、三、四……”一聲聲嘹亮的口號響徹大豐港區(qū)港航服務(wù)中心。通過準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練,規(guī)范物業(yè)秩序隊伍的工作程序及標(biāo)準(zhǔn),用飽滿的精神面貌、昂揚(yáng)的工作態(tài)度做好本職工作。
展禮儀規(guī)范,顯鹽城港物業(yè)品質(zhì)
作為物業(yè)人,服務(wù)的基本功需要反復(fù)磨練,專項(xiàng)訓(xùn)練正是物業(yè)人的“冶金石”,冶煉去不足,展露出精華,通過對物業(yè)服務(wù)的創(chuàng)新以及對服務(wù)細(xì)節(jié)的把控,提升服務(wù)的品質(zhì),鍛造出一支關(guān)鍵時刻“拉得出、用得上”的過硬隊伍,用心、用情、用力做好會務(wù)服務(wù)。
練技能素養(yǎng),固鹽城港物業(yè)本領(lǐng)
培訓(xùn)現(xiàn)場通過手把手教、一對一帶,緊盯員工專業(yè)技能的短板、漏洞、弱項(xiàng),系統(tǒng)全面地將常用操作流程、特種設(shè)備保養(yǎng)等專業(yè)保潔技能進(jìn)行講解和示范。通過更規(guī)范、專業(yè)、高效的工作方法,強(qiáng)化員工職業(yè)技能,提升物業(yè)服務(wù)水平。
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物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升沒有終點(diǎn),鹽城港物業(yè)公司將繼續(xù)鞏固和升級培訓(xùn)內(nèi)容,創(chuàng)新管理團(tuán)隊,持續(xù)注入源動力,進(jìn)入物業(yè)“品質(zhì)提升-客戶滿意-增收創(chuàng)利-持續(xù)發(fā)展”的良性循環(huán),為鹽城港高質(zhì)量融合發(fā)展貢獻(xiàn)力量。